Une nouvelle étude révèle les défis RH critiques auxquels sont confrontées les petites et moyennes entreprises

Selon une récente étude de l'HR Research Institute de HR.com menée en partenariat avec UKG, les petites et moyennes entreprises sont confrontées à des obstacles substantiels en matière de ressources humaines. L'étude intitulée "Prise de décision RH dans les petites et moyennes entreprises" examine les défis distinctifs et les remèdes potentiels pour les organisations employant moins de 500 travailleurs. Plus de la moitié des PME sont aux prises avec des problèmes RH significatifs, notamment la rétention des talents, le maintien d'une culture d'entreprise positive et le recrutement de personnel qualifié. Ces difficultés sont particulièrement aiguës dans le climat commercial concurrentiel actuel, où les entreprises plus petites ont souvent du mal à égaler les ressources disponibles pour les grandes corporations.

La recherche indique que 60 % des professionnels RH dans les PME identifient la rétention des meilleurs talents comme leur préoccupation principale, suivie de près par l'établissement d'une culture d'entreprise favorable à 58 % et l'embauche d'employés qualifiés à 56 %. Il est à noter que seulement 35 % des PME considèrent le recyclage et le perfectionnement des employés comme un enjeu majeur, malgré l'importance croissante de l'apprentissage et du développement de la main-d'œuvre ces dernières années. L'enquête révèle également des variations substantielles entre les PME ayant des opérations RH plus développées et celles ayant des fonctions RH moins matures. Les organisations possédant des pratiques RH plus avancées mettent généralement l'accent sur les compétences des gestionnaires et l'embauche de qualité, tandis que celles ayant des opérations RH moins matures se concentrent davantage sur des questions fondamentales telles que la conformité aux réglementations en matière d'emploi.

Une découverte cruciale de la recherche concerne la fonction vitale de la technologie pour faire face aux défis RH. Les PME ayant des pratiques de gestion du capital humain plus sophistiquées sont substantiellement plus susceptibles d'opérer à des niveaux stratégiques et avancés d'utilisation de la technologie RH. Cela implique que la coordination des investissements en technologie RH avec les objectifs commerciaux de leadership peut notablement améliorer la prise de décision et la réussite organisationnelle. Julie Develin, partenaire principale du conseil en HCM chez UKG, souligne l'importance de la technologie RH pour les PME, notant qu'une technologie RH appropriée permet aux équipes plus légères de penser stratégiquement tout en soutenant la croissance de l'entreprise grâce à des flux de travail améliorés et une expérience employé renforcée.

Le rapport de recherche complet accessible via https://web.hr.com/9lxj fournit des approches pratiques pour que les PME puissent résoudre leurs difficultés RH. Ces méthodes englobent la mise en œuvre d'approches RH plus stratégiques, l'investissement dans une technologie RH efficace et la concentration sur le développement et la rétention des employés. Debbie McGrath, instigatrice principale et PDG de HR.com, met en lumière l'influence potentielle des investissements stratégiques en RH pour les PME, suggérant que des stratégies intentionnelles dans les processus RH combinées à une technologie efficace peuvent aider les petites entreprises à mieux gérer les défis RH et à prospérer dans un marché de plus en plus concurrentiel. Alors que les PME continuent de rencontrer une concurrence féroce pour les talents et les ressources, ces insights de recherche fournissent un plan directeur pour améliorer la performance RH et stimuler le succès organisationnel grâce à une concentration sur des domaines critiques incluant la rétention des talents, la culture d'entreprise et l'application stratégique de la technologie RH.