L'engagement des employés émerge comme priorité numéro un des RH, les enquêtes fréquentes stimulant les indicateurs clés de performance

Une étude récente menée par Workbuzz et l'HR Research Institute de HR.com a révélé que l'amélioration de l'engagement et de l'expérience des employés est la priorité numéro un des professionnels des RH. La recherche, intitulée 'Tendances de l'engagement des employés 24/25', met en lumière l'évolution du paysage des ressources humaines et les stratégies que les organisations adoptent pour stimuler la productivité et la satisfaction de la main-d'œuvre. L'étude souligne que si l'engagement des employés est au premier plan, les responsables RH se concentrent simultanément sur d'autres domaines critiques, notamment l'augmentation de la productivité des travailleurs, l'attraction des meilleurs talents, la culture d'une culture organisationnelle positive et la promotion du bien-être des employés.

L'une des principales conclusions de la recherche est le rôle significatif de la communication dans la résolution des priorités RH. L'étude révèle une corrélation positive entre la fréquence des enquêtes auprès des employés et le succès organisationnel dans les domaines RH cruciaux. Les entreprises qui mènent des enquêtes au moins trimestriellement rapportent des améliorations substantiellement plus importantes dans divers aspects par rapport à celles enquêtant moins fréquemment. Les taux de rétention ont augmenté de 53 % contre 21 %, l'attraction des talents a augmenté de 58 % contre 27 %, la productivité et la performance se sont améliorées de 62 % contre 30 %, et la diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance se sont améliorées de 64 % contre 43 %.

La recherche souligne également l'importance d'une communication efficace avec les travailleurs de première ligne, souvent plus difficiles à atteindre en raison de la nature de leur travail. Les organisations ayant rapporté une augmentation des niveaux d'expérience et d'engagement des employés au cours de l'année écoulée étaient significativement plus susceptibles de trouver facile ou très facile de communiquer avec les travailleurs de première ligne à 70 % contre 20 %. Debbie McGrath, instigatrice en chef et PDG de HR.com, a souligné l'importance de ces résultats, affirmant que l'engagement et la communication des employés sont plus que de simples mots à la mode mais constituent une pierre angulaire du succès organisationnel.

Ryan Tahmassebi, directeur des sciences des personnes chez WorkBuzz, a ajouté un éclairage sur la fréquence des retours, notant que les enquêtes annuelles sont un début mais ne suffisent pas dans l'environnement de travail rapide d'aujourd'hui. Les organisations qui créent des boucles de retour en temps réel et maintiennent des canaux de communication ouverts sont mieux équipées pour répondre aux besoins des employés et stimuler l'engagement. Les implications de cette recherche sont de grande portée pour les entreprises de tous les secteurs alors qu'elles naviguent dans les complexités du lieu de travail moderne.

Les professionnels des RH et les dirigeants d'entreprise peuvent accéder au rapport de recherche complet, Tendances de l'engagement des employés 24/25, pour une analyse complète des pratiques et stratégies d'engagement. De plus, une session enregistrée intitulée Les principales priorités et pratiques RH d'aujourd'hui à l'approche de 2025 est disponible, présentant les perspectives d'experts de l'industrie sur la navigation des défis de gestion de la main-d'œuvre. Alors que les organisations s'efforcent de créer des environnements de travail plus engageants et productifs, cette recherche sert de ressource précieuse pour développer des approches sophistiquées afin de répondre aux besoins évolutifs de la main-d'œuvre.